Telefon-operatører som jobber for Landets Akuttmedisinske Kommunikasjonssentraler (AMK) eller tilsvarende har hørt det meste, og også en hel del tulletelefoner. Men når de mistenker at noen ringte feil eller prøver å tulle, så må de ta samtalen på alvor i fall noen er i fare.
Når en AMK-operatør i USA svarte et barn som ringte 911 forstod han umiddelbart at den lille jenta trodde hun snakket med sin pappa.
Til tross for det valgte han ikke å begynne å forklare at han ikke var pappaen hennes. Istedenfor hørte han på hva hun sa, spilte med, og sendte umiddelbar hjelp, noen Inside Edition skriver om.
Barn kan ofte mistolke hva som er en nødsituasjon og ikke. Derfor hender det at ambulanser og politi rykker ut i unød. Men hvert «unødige» tilfelle er verdt det om det skulle handle om liv eller død, det resonnerte denne AMK-operatøren.
Barnet: «Mamma kveles»
«Pappa, mamma kveles,» innledet barnet samtalen med AMK.
AMK-operatøren: Hun kveles?
Chloe: Ja, hun kan ikke prate akkurat nå.
AMK-operatøren: Okei. Kan hun ikke prate?
Chloe: Nei.
AMK-operatøren: Kan du låse opp ytterdøren så jeg kan hjelpe deg?
Chloe: Okei.
AMK-operatøren: Okei, åpne ytterdøren. Jeg kommer snart.
Lille Chloe sa ha det og trodde fortsatt hun hadde ringt sin far.
Chloe: Elsker deg. Ha det.
AMK-operatøren: Ha det-
Operatøren sendte ut en ambulanse så fort han kunne til addressen den lille jenta ringte fra, og snart var de på plass.
Hadde satt en chips i halsen
Vel der hadde jentas mor Kerry Olson rukket å komme seg, og kunne derfor fortelle hva som hadde skjedd.
Kerry hadde satt en chips i halsen og begynte å hoste. Chipsen ville ikke løsne og Kerry kjempet for å kunne puste, da datteren fikk panikk og hentet telefonen.
Det som fascinerte sykepleierne var at datteren Chloe bare var fem år gammel og visste hva hun skulle gjøre i en nødsituasjon. Ikke bare hadde hun ringt riktig nummer, hun hadde også vært ekstremt kjapp. Så kjapp at hun oppfattet det som en nødsituasjon før det rakk å bli det.
Etterpå ble Chloe hyllet for sin innsats, og sykepleierne sa at Kerry kunne være stolt over datteren, selv om hun selv ba om unnskyldning for at de rykket ut til tross for at faren var over.