Foto: SKJERMBILDE / TV 2 / TV 2 HJELPER DEG

Esther (97) mistet høreapparatet sitt – fikk beskjed om å vente tre år på nytt

Esther Skogen (97) bor på sykehjem. Der mistet hun trolig høreapparatet sitt. Da hun spurte om å få et nytt, fikk hun klar beskjed om at hun måtte vente i tre år før hun kunne få et nytt høreapparat gratis.

– Det er så bittert at tårene har trillet på meg. Jeg er 97 år. Hvor er jeg om tre år, spør Esther til TV 2.

Det var TV 2 Hjelper deg som fikk forespørsel om å hjelpe Esther med å få nytt høreapparat.

– En del av livsgleden min er tatt vekk

Gepostet von TV 2 Nyhetene am Donnerstag, 12. Dezember 2019

Etter at Ester mistet høreapparatet sitt, måtte hun ta i bruk et gammelt, som ikke fungerer optimalt. Det har ført til at hun ikke klarer å følge med i samtalene.

– En del av livsgleden min er tatt vekk.

Ifølge reglene for høreapparat er det slik at man kun kan få et nytt høreapparat etter det har gått seks på, eller ved visse unntak. Da kanalen tok saken i egne hender, viste det seg at 97-åringen hadde rett på nytt høreapparat nå, ikke om tre år.

Høreapparatet som ble mistet hadde vært i bruk i seks år, og skulle derfor byttes ut. Dermed hadde Esther krav på et nytt høreapparat med nyere teknologi som ville forbedret hørselen betraktelig, sammenlignet med det gamle hun måtte bruke.

Med en signert søknad og tilpassing av nytt høreapparat slapp Esther å vente til hun hadde fylt 100 år med nytt høreapparat.

Hva mener du om dette? Er reglene for strenge? Bruk kommentarfeltet til å dele din mening.